Politique de paiement, tarification, taxes et droits de douane

La présente politique explique les modes de paiement, les prix, les taxes, les droits de douane et les frais facturés lors du paiement pour les achats effectués auprès de Legende Rouge.

1. Modes de paiement acceptés

Nous pouvons accepter les paiements par Visa et MasterCard.

2. Autorisation de paiement

En passant commande, vous confirmez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné. Les commandes sont traitées une fois le paiement autorisé et confirmé.

Nous pouvons annuler ou suspendre une commande si le paiement ne peut pas être vérifié ou si un risque de fraude est détecté.

3. Prix et devise

Les prix des produits sont affichés dans la devise disponible pour le marché que vous avez sélectionné.

Les devises recommandées par marché sont les suivantes : France - EUR ; Italie - EUR ; Grèce - EUR ; Allemagne - EUR ; Suisse - CHF ; Irlande - EUR ; Pays-Bas - EUR ; Pologne - PLN ; Autriche - EUR ; Portugal - EUR.

La page du produit, le panier et la page de paiement doivent afficher la même devise pour le marché sélectionné, sauf si la conversion de devises est clairement activée et conforme aux paramètres applicables de la plateforme.

4. Exactitude des prix

Nous déployons des efforts raisonnables pour garantir l’exactitude des prix et des informations sur les produits.

Si un produit est affiché à un prix incorrect, avec une remise erronée, en raison d’une erreur technique ou d’une erreur manifeste de prix, nous pouvons annuler la commande et rembourser tout montant payé.

5. Taxes

Les taxes applicables peuvent être calculées et affichées au moment du paiement, en fonction de la destination de livraison et de la législation en vigueur.

Pour les commandes livrées en France, la taxe sur les ventes peut être perçue lorsque la loi l’exige.

Pour les commandes passées par des consommateurs de l’Union européenne, les prix des produits affichés doivent inclure la TVA lorsque la législation applicable et la configuration du paiement l’exigent.

Pour la Suisse, les taxes, droits de douane ou frais liés à l’importation applicables peuvent être calculés ou perçus selon la configuration du paiement et les règles locales.

6. Droits de douane et frais d’importation

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, à la TVA à l’importation, à des frais de courtage et à d’autres frais imposés par les autorités publiques.

Lorsque nous percevons ces frais, ils sont affichés au moment du paiement, avant la validation de celui-ci.

Si les droits de douane, taxes ou frais d’importation ne sont pas perçus au moment du paiement, le client peut être tenu de les régler directement au transporteur ou aux autorités locales avant ou au moment de la livraison.

7. Absence de frais cachés

Avant que vous ne passiez commande, la page de paiement affiche le prix du produit, les remises applicables, les frais d’expédition, les taxes, les droits de douane ou frais d’importation que nous percevons, ainsi que le montant total à payer.

Nous n’ajoutons pas intentionnellement de frais cachés liés aux produits, à l’expédition, à la manutention, au transport ou aux services après la passation de la commande.

Les tarifs d’expédition à la charge du client publiés dans notre Politique d’expédition sont ceux qui doivent s’afficher au moment du paiement pour la destination et la catégorie d’expédition concernées, sauf si une promotion clairement indiquée propose un tarif inférieur.

8. Promotions et remises

Les promotions, codes de réduction et prix soldés peuvent être soumis à des conditions supplémentaires. Les remises ne peuvent pas être appliquées rétroactivement, sauf mention expresse contraire.

Pour les clients de l’Espace économique européen, lorsque nous annonçons une réduction de prix, nous nous efforçons de respecter les obligations applicables en matière d’indication du prix antérieur.